【科學管理】聚焦精細化管理 助推集團轉型升級

文章來源:心里程控股集團有限公司  人氣:48  發布時間:2019-07-18


       近日,心里程教育集團管理干部研討會暨周例會,在集團總部會議室如期舉行,彭錦環總裁出席會議,并作重要指示。會議期間,集團各部門負責人分別作了上周工作總結和本周工作計劃報告。在認真聽取了各部門的工作匯報后,彭錦環總裁對各部門工作中存在的問題和不足進行了剖析,并提出整改意見。



       彭錦環總裁指出,2019年教育行業發展持續利好,機遇與挑戰并存。全體員工要樹立危機感和責任感,勇于開拓創新,與時俱進,嚴格執行公司各項規章制度,在工作中要加強精細化管理,強化落地執行和管控,不斷提升企業的運營效率,助力企業快速平穩發展。

       “天下大事,必做于細。

       企業精細化管理

   1   把企業中的“事”精細化。

企業中的“事”包羅萬象,有“大事”有“小事”,精細化“事”就是在對“事”整體考慮的前提下,對“事”進行“原子化”分解和整理。“原子化”分解就是把“事”分解為象原子一樣小且相對獨立的單位,分解到一個人能夠完全完成的地步。

    2  培養職業化的“人”。

職業化就是工作規范化、專業化,包括工作素養、工作行為、工作技能的職業化。工作素養包括工作的意識和思想等,工作行為包括工作的語言和動作等,工作技能包括專業技能和人際處理技能等。當“人”的工作意識、工作思想、工作語言、工作動作、工作技能都達到規范化、專業化程度,按照精細化的制度、流程完成工作,那實現精細化管理就有了“人”上的準備。

   3   編寫精細的管理制度,梳理完善精細化的流程,打造適合的信息系統,做到制度與制度之間、流程與流程之間無縫連接。

   4  用制度、流程、信息系統將“人”“事”結合,做到事事有人負責,事事完成的步驟、結果有據可査、有章可循。

      “原子化”的“事”,職業化的“人”,完善、精細的制度、流程,以及他們之間的匹配與聯結,是企業實施精細化管理的基礎。通過業務流程的精細化設計,使每個工作流程形成一個個緊密相連的管理閉環,使員工更為明確地認識工作日標,有效地提高工作效率。

精細化管理的最終目的是使管理者與員工都能輕松高效的推進工作,這就要求在制訂各項工作標準和工作流程上,注意各項工作目標是否具有可操作性,注意實現工作目標所具備的人力和資源、客觀環境等因素,不可在缺乏事實依據的情況下,盲目提出無法完成任務的“大口號”。

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